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朱石清： 这次不能回答完所有市民的问题，下次还有机会。另外，我也希望大家可以直接给我写信，或者通过我们水务网站互动渠道反映问题，谢谢各位市民的热情参与。
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发布时间：2009-09-05 11:06:53.0
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主持人： 感谢大家踊跃参与,由于时间的关系,今天的“在线访谈”活动即将结束，如果您还有问题需要咨询，请您致电水务热线962450。“在线访谈”也将对当场来不及回复的问题，转交相关部门处理反馈，认真做好人民群众网上问题的回复工作。下次“在线访谈”的主题和时间将会在上海市水务网站上提前预告，敬请大家关注。
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发布时间：2009-09-05 11:07:40.0
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长宁居民 问：我家住天山路威宁路，旁边就是天山河，暴雨当天我们小区里的窨井不下水，反而往外冒水的，这是什么原因？
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发布时间：2009-09-05 11:04:06.0
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马远东 答复： 这是由于暴雨强度大，一种可能是道路上的雨水管道已满，因此小区内的雨水无法正常流入管道。另一种可能是小区与道路管道的连接处出现堵塞。其措施有两：一是搞“小包围”，用泵机将小区内的积水抽出，二是检查小区和道路管道的连接井有无堵塞，若有堵塞可进行清淤。
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答复时间：2009-09-05 11:06:33.0
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小海 问：苏州河还会继续改造、整治吗？我们普陀中环线一带有改造的计划吗？
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发布时间：2009-09-05 11:00:36.0
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朱石清
答复： 苏州河经过十多年的整治，水质得到明显改善，防汛安全、两岸景观等都有提高和改观。目前正在进行苏州河综合整治三期工程，主要是截污治污、防汛墙改造、底泥疏浚等措施，世博会前将全面完成苏州河综合整治工程。苏州河两边的地区改造将由各区根据区域规划分别实施。
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答复时间：2009-09-05 11:02:10.0
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guwang 问：上次暴雨时，我看到几个工人打开了窨井盖来放水，我个人认为存在安全隐患，建议水务局规范一下工人操作，采取些措施。
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发布时间：2009-09-05 10:52:41.0
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马远东
答复： 这个建议很好，我们要求在量放水打开窨井盖时，要用三脚架安全维护，并有人值守。我们将进一步规范操作。
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答复时间：2009-09-05 10:55:34.0
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老房子 问：我们公司在徐汇区做老房改造，不知排水方案到哪去做，价格多少？
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发布时间：2009-09-05 10:43:57.0
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朱石清
答复： 您公司的方案可委托有资质的设计部门进行设计，排水许可证可到上海水务业务受理中心进行办理。详情可见上海水务网站。
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答复时间：2009-09-05 10:50:32.0
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Tony Zong 问：我家在闵行区，还在外环以内，可马路上的窨井盖怎么三天两头被偷阿，偷了就补也不是办法啊。水务局要采取长久的措施啊。
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发布时间：2009-09-05 10:40:04.0
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马远东
答复： 马路上窨井盖涉及的部门较多，例如排水、电力、煤气、通讯等等，排水行业是2小时内补缺或维护好排水窨井盖的缺失。
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答复时间：2009-09-05 10:48:00.0
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华先生 问：我是设计院的,想请问上海市政污水处理排放执行的标准是什么?是国标还是高于国标.
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发布时间：2009-09-05 10:37:26.0
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马远东
答复： 上海城镇污水处理执行的是GB18918，根据上海污水受纳水体的不同，分别执行一级A，一级B或二级排放标准。
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答复时间：2009-09-05 10:45:26.0
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马先生 问：暴雨警报发出后所有排水系统有专人值守吗？如果有，为什么还造成前阶段暴雨那种情况？
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发布时间：2009-09-05 10:35:04.0
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马远东
答复： 泵站24小时有人值守。前阶段暴雨积水的主要原因还是由于雨量大，超过目前的排水标准。
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答复时间：2009-09-05 10:38:14.0
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刘先生 问：用水单位和个人如何节约用水？
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发布时间：2009-09-05 10:27:04.0
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陈远鸣
答复：关于用水计划。本市对使用公共供水的用水单位实行计划用水。市供水管理处和区(县)节水主管部门根据管理职责及不同时期供水平衡的要求，在当年年底前核定并下达各用水单位下一年度的年度和月度用水计划指标。用水计划指标按月考核。用水单位超计划用水的，超计划部分除按现行水价收取水费外，另按现行水价的五倍收取加价水费。用水单位无正当理由连续二个月以上超计划用水的，加倍收取加价水费，但最高不得超过十倍。
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答复时间：2009-09-05 10:32:14.0
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方飞 问：围垦滩涂工程竣工验收为什么要实行审批制？
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发布时间：2009-09-05 10:24:04.0
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朱石清
答复： 上海地处长江末端，面临东海，圈围滩涂工程中的海塘（或称大堤）则是保障人民生命和国家财产安全的第一道屏障，长期受到台风、暴风、大潮的袭击，圈围滩涂工程中的质量要求、工程标准极为严格，出于防汛抗台的特殊需要，圈围滩涂工程竣工验收实行审批制，不符合规定标准的，必须返工重建。
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答复时间：2009-09-05 10:28:14.0
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丰水 问：对擅自凿井取用地下水的行为如何处理？
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发布时间：2009-09-05 10:17:04.0
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陈远鸣
答复： 根据《上海市供水管理条例》、《上海市深井管理办法》和《上海市取水许可制度实施细则》的规定，开凿深井取用地下水须向上海市水务局（具体日常工作由市给水管理处实施）申请取水许可。未经取水许可擅自开凿深井取用地下水的，应当支付地下水水价五倍的水费，并限期将深井填实。对违法凿井施工单位还应当处以5000元以上五万元以下的罚款。
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答复时间：2009-09-05 10:20:14.0
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找知 问：为什么用户不得私自移动水表位置？
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发布时间：2009-09-05 10:14:04.0
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陈远鸣
答复： 水表安装位置是根据建筑设计而定的，水表产权属自来水公司，如私自移动表位，会影响日常的抄表和水表养护，甚至会损坏水表，引起邻里纠纷或造成用水困难。因此，为确保居民正常用水，住户不得擅自移动表位，否则将按违章处理。
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答复时间：2009-09-05 10:18:14.0
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迅程 问：目前有一新建水闸工程招投标工作已完成，施工单位准备进场施工（需围堰封航），建设单位尚需办理什么手续？
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发布时间：2009-09-05 10:07:04.0
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朱石清
答复： 目前涉及河道的行政审批主要有：河道管理范围内建设项目的审核、河道管理范围内建设项目施工方案的审核、核发《河道临时使用许可证》、填堵河道的审批等
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答复时间：2009-09-05 10:12:14.0
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钱先生 问：你好！请问这次自来水调价郊区不调。我住在闵行区。是否这次不调？问：在市北供水网页上发现剩余氯控制在1.32mg/L,而国家标准只要求达到>0.05mg/L即可,为什么要控制在1.32呢?有另外的标准要求吗?
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发布时间：2009-09-05 10:04:04.0
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陈远鸣
答复： 国家标准要求自来水管网末梢余氯>0.05mg/L，为了确保达到这一标准，根据不同的原水性质，一般自来水出厂时的余氯控制均会大于这一数值，您所看到的市北自来水公司余氯控制在1.32mg/L正是指出厂水的余氯，而并不是执行了其它标准。
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答复时间：2009-09-05 10:08:14.0
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李斌 问：上海每年的用水量一直很大，我想问一下，上海在对废水处理后的利用这一块上有什么措施？
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发布时间：2009-09-05 10:00:04.0
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陈远鸣
答复： 为了节约用水，上海部分污水处理厂已实施了中水回用措施，将处理后的污水（中水）用于厂区内的道路冲洗、绿化浇灌等用途。
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答复时间：2009-09-05 10:03:14.0
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可先生 问：我想设置一家工厂，经咨询水务局，被告知工厂生产过程中的生产性废水必须排入城市的排水系统里面，不可以排入河道中。现此，询问水务局，有无规定生产性废水必须排入城市污水处理系统的明确法律条文或者地方规定。谢谢！
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发布时间：2009-09-05 09:47:04.0
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马远东
答复： 根据《上海市排水管理条例》第二十六条“在合流污水输送干线的截流范围内和污水管网覆盖地区，排水户应当将污水纳入输送干线和管网，不得任意排放。”的规定，只要在污水管网覆盖地区的排水户，应当办理排水许可证，并将污水排入污水管网。
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答复时间：2009-09-05 9:50:14.0
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